Devoluciones
No aceptamos devoluciones, salvo daño en tránsito o error de envío.
No aceptamos devoluciones
Por la naturaleza de los productos que vendemos (perfumes y productos de belleza), no aceptamos devoluciones ni cambios por motivo de arrepentimiento, cambio de opinión o preferencia de aroma.
Excepción: daño en tránsito o error de envío
La única excepción es cuando tu producto llega dañado durante el envío o te enviamos un producto distinto al que pediste. En esos casos, escribinos por WhatsApp dentro de las 24 horas después de recibir tu pedido, con fotos del producto y del empaque. Resolvemos cada caso de forma individual: puede ser reposición del producto o reembolso, según corresponda.
Antes de comprar
Si tenés dudas sobre un producto, tamaño o aroma, escribinos por WhatsApp antes de confirmar tu pedido para ayudarte a elegir bien.
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Escribinos por WhatsApp y te ayudamos.